Imbunatatirea calitatii si eficientei furnizarii serviciilor – DMI 2.2

DMI 2.2 „Imbunatatirea calitatii si eficientei furnizarii serviciilor”

Obiectivele programului

Obiectivul specific este acela de a imbunatati furnizarea de servicii publice.

Solicitanti eligibili

Solicitantii eligibili in cadrul acestor cereri de idei de proiecte sunt: autoritatile administratiei publice centrale (ministere, agentii) cu atributii in rezolvarea problemei descrise, acestea fiind la nivel national, regional sau sectorial.

Activitati eligibile

Activitati eligibile orientative:
– Consultanta, studii si instruire pentru dezvoltarea, testarea, implementarea, revizuirea si/sau evaluarea unor standarde de cost si calitate a serviciilor publice;
– Consultanta, studii si instruire pentru dezvoltarea, revizuirea, implementarea si/sau integrarea de instrumente, metode de identificare, masurare si reducere a barierelor administrative;
– Studii si consultanta pentru elaborarea, actualizarea, revizuirea, testarea si/sau implementarea de mecanisme, instrumente, proceduri pentru imbunatatirea managementului financiar al institutiilor public, inclusiv crearea unei interfete pentru bazele de date existente;
– Studii, consultanta si instruire pentru dezvoltarea, implementarea si/sau integrarea initiativelor de reducere a duratei de livrare a serviciilor publice;
– Consultanta, studii si instruire in domeniul evaluarii performantelor serviciilor publice;
– Studii/analize privind performantele administratiei publice in furnizarea serviciilor, inclusiv cercetarea satisfactiei cetatenilor si benchmarking;
– Studii si consultanta pentru analiza problemelor specifice furnizarii serviciilor publice in vederea simplificarii si reducerii barierelor administrative pentru cetateni;
– Consultanta, studii si instruire pentru introducerea, dezvoltarea, certificarea, implementarea si/sau mentinerea in functiune a sistemelor de management;
– Consultanta, studii si instruire pentru dezvoltarea, implementarea, integrarea si/sau folosirea mecanismelor electronice;
– Consultanta, studii si instruire pentru elaborarea, actualizarea, revizuirea, testarea si/sau implementarea unor documente cadru privind furnizarea de servicii publice;
– Schimbul de bune practici si aplicarea pe scara larga a acestora, vizite de studiu, organizarea de seminarii, conferinte si stagii practica in imbunatatirea calitatii si eficientei furnizarii serviciilor;
– Revizuirea, dezvoltarea, optimizarea structurilor care gestioneaza serviciile publice.

Conditii de finantare
Proiectele depuse in cadrul acestor cereri de idei de proiecte trebuie sa fie de minim 1.850.000 lei si de maxim 17.000.000 lei (valoarea totala a proiectului, fara TVA).

Durata proiectelor pentru care solicitati finantare in cadrul acestor cereri de idei de proiecte trebuie sa fie de minim 6 luni, dar nu poate sa depaseasca 24 luni.

Termene limita

Cerere de proiecte cu depunere continua, pana la epuizarea bugetului.

Finantator: Uniunea Europeana
Sursa: www.fonduriadministratie.ro
Informatii suplimentare
Folositi instrumentele urmatoare pentru a obtine detalii complete despre acest program de finantare
Nu exista nici un instrument.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *