Centrul de Pregatire Profesionala in Cultura, furnizor autorizat de formare profesionala, in colaborare cu Diagram, firma de consultanta in domeniul comunicarii organizationale, anunta organizarea in perioada 30 iunie – 4 iulie a primei sesiuni de training de comunicare interna dedicat managerilor.
Acesta este un curs dezvoltat si sustinut de consultanti in comunicare organizationala, un curs care inseamna in primul rand transfer de expertiza in domeniu, pornind de la exemple de bune practici in comunicarea interna concreta, de zi cu zi, in organizatiile din Romania.
Obiectivele programului:
– familiarizarea participantilor cu cele mai importante dintre aspectele concrete ale activitatii de comunicare organizationala interna;
– dobandirea unui set de instrumente si tehnici de management a comunicarii interne;
– cunoasterea de catre participanti a bunelor practici din domeniul comunicarii interne;
– dezvoltarea abilitatilor de lucru in echipa prin participarea pe parcursul programului la realizarea de microproiecte de comunicare interna.
Participanti:
Acest curs se adreseaza tuturor celor care sunt interesati sa faca din comunicare un instrument real de management organizational si care cauta instrumente eficiente de optimizare a comunicarii interne. Este destinat deopotriva celor care doresc sa faca o cariera in comunicarea organizationala, mai ales in comunicarea interna si celor care activeaza in segmentele de management superior si de management mediu, cu precadere celor care sunt in departamente de HR, comunicare sau marketing.
Continut tematic:
Cursul este constituit din 4 module care se desfasoara fiecare pe parcursul unei zile. Elementele de teorie sunt sustinute de exemple, studii de caz, simulari si exercitii.
– Modul 1 – Elemente introductive de comunicare organizationala (sau "Cat de importante si de concrete pentru activitatea mea de comunicare pot fi cateva concepte");
– Modul 2 – Procese de comunicare interna (sau "Cum sa fac ca decizia managerului meu sa fie eficient comunicata in companie sau cum sa fac sa imi "vand" mesajele catre proprii mei colegi");
– Modul 3 – Atributii de comunicare (sau "Sunt specialist in comunicare – ce am de facut?");
– Modul 4 – Managementul comunicarii interne (sau "Sunt Communication Manager – cum procedez?").
Modulul 1 (8 ore)
Elemente introductive de comunicare organizationala:
– modele de comunicare organizationala;
– comunicare interna, marketing, publicitate, relatii publice;
– rolul comunicarii interne in organizatie;
– comunicare formala / informala;
– comunicare verticala / orizontala / diagonala;
– tipuri de organizatii si modele eficiente de comunicare interna;
– tipologii de management si caracteristicile proceselor de comunicare interna asociate.
Modulul 2 (6 ore)
Procese de comunicare interna:
– comunicarea eficienta a deciziilor de management in organizatie;
– bune practici in proiectarea si managementul fluxurilor de comunicare decizionale;
– tipologii de leadership si comunicare decizionala;
– procese si fluxuri de comunicare de feed-back in organizatie;
– instrumente si solutii pentru optimizarea proceselor de comunicare de feed-back;
– procese de comunicare de informare in organizatie.
Modulul 3 (6 ore)
Atributii de comunicare:
– atributii de management in comunicarea interna in organizatii;
– implementarea procedurilor pentru comunicarea interna;
– atributii executive in comunicarea interna;
– comunicarea interna si cerintele de management al calitatii in organizatie;
– atributii de comunicare interna in proiectele de resurse umane;
– atributii de comunicare interna in schimbarea organizationala;
– procedurarea atributiilor de comunicare interna.
Modulul 4 (6 ore)
Managementul comunicarii interne:
– stabilirea obiectivelor de comunicare interna;
– managementul de proiect in comunicare interna din organizatii;
– managementul performantei in activitatea de comunicare interna;
– instrumente de analiza, evaluare si optimizare a comunicarii interne;
– procese de optimizare a fluxurilor de comunicare interna;
– riscurile implementarii proiectelor de comunicare interna asupra organizatiei.
Cursul se finalizeaza printr-o evaluare, pe baza unui proiect individual elaborat de catre participant pornind de la tematica cursului si folosind tehnicile invatate in timpul acestuia. Cursul este autorizat de CNFPA, iar diploma obtinuta este recunoscuta de Ministerul Muncii, Solidaritatii Sociale si Familiei si de Ministerul Educatiei, Cercetarii si Tineretului.
Trainer:
– Razvan NICOARA este consultant in comunicare si a oferit consultanta in proiecte de comunicare organizationala pentru companii din Romania din mai multe domenii de activitate. Specializarea sa: audit de comunicare organizationala (a derulat peste 10 proiecte de audit de comunicare in companii din Romania).
Durata: 5 zile (total 26 de ore).
Taxa de participare: 600 Euro.
Numar maxim de participanti: 20.
Inscrierile se pot face pana pe data de 24 iunie.
Pentru informatii si inscrieri:
Adina Dragu,
Expert consultant – Centrul de Pregatire Profesionala in Cultura
Telefon: 021/230.08.37; 021/230.21.94
Fax: 021/230.21.94
Mobil: 0788/905.033
E-mail: [email protected]
Web-site: www.cppc.ro; www.diagram.ro
Sursa: Managementul-proiectelor.ro, 3 iunie 2008
